Digitalt utenforskap blant eldre har fått mer oppmerksomhet de siste årene. Med økt digitaliseringstakt i samfunnet generelt, og i helsesektoren spesielt, har konsekvensene av å ikke følge med i den digitale utviklingen blitt større. Er innbyggerne nødt til å håndtere digitale tjenester for å få innfridd sine rettigheter?

Eldre bor lengre hjemme, er sykere og har behov for mer hjelp. Teknologi er et viktig middel for å gjøre det sikkert å bo hjemme for eldre med hjelpebehov. Kan eldre sin sårbarhet også øke i møte med helseteknologi?

Utvider vi blikket til et folkehelseperspektiv, kan vi også spørre om digitalisering av tilgang til tjenester som bank, offentlig transport og kulturopplevelser også går ut over muligheten til å leve et godt liv med mestring?

• Bettina Husebø (leder av sesjon) Professor
  Institutt for global helse og samfunnsmedisin, Universitetet i Bergen.
  

Vi tar en pause og oppsøker stands i vrimleområdet.

Det er stor variasjon mellom innvandrere som kommer til Norge. Kjønn, arbeidssituasjonog tillit til myndighetene er noen av variablene som påvirker bruk av digitale tjenester blant innvandrere, ifølge SSB  sin rapport om digital sårbarhet. Hva bør vi særlig tenke på når vi skal utforme digitale tilbud for å unngå å forsterke sosial ulikhet?

Vi tar en pause og oppsøker stands i vrimleområdet.

Barn og unge har ofte mye erfaring med å samhandle og kommunisere digitalt, både fra skole og fritid. Det kan derfor være et stort potensial i å nå barn og unge gjennom digitale verktøy og tjenester.

I denne bolken spør vi: Hvordan utforme slike tjenester for å nå målgruppen? Hva hindrer at barn og unge tar i bruk digitale tjenester, og hvordan jobbe for sikker pålogging for dem under 16 år?

I prosjektet UngMeistring, jobber folk fra næring, kommune, sykehus og forskning sammen for å skape gode digitale tjenester. Hvilke erfaringer har de gjort seg, som vi kan lære fra dem?

• Klaus Mohn Rektor
  Universitetet i Stavanger
  
• Clara Beate Gram Gjesdal Viseadministrerende direktør
  Haukeland universitetssjukehus
  

Sykehustjenester skal i økende grad tilbys i hjemmet, og dialogen mellom pasient, pårørende og tjenestene vil i stor grad foregå digitalt. God kommunikasjon er avgjørende for riktig og god behandling og koordinering av tjenestene. Vi får presentert to caser med utfordringer fra pasient- og fra pårørendeperspektivet. Gir digital kommunikasjon større muligheter for god kommunikasjon og behandling, og hva er mulige barrierer? 

Gjennom «Samskaping i Vest» har Øyane DPS med partnere, jobbet frem gode kommunikasjonsmåter for og med felles brukere. Et eksempel på hvordan en kan jobbe frem gode løsninger på tvers av kommune, sykehus og NAV. 

• Unn Birkeland Daglig leder
  Pårørendesenteret
  
• Gina Barstad Rådgiver
  Kreftforeningen
  
• Mette Senneseth Førsteamanuensis
  Institutt for velferd og deltaking, Høgskulen på Vestlandet
  

Når voksne skal lage gode tilbud til barn og unge, er risikoen for å bomme på målgruppen stor. Hvordan treffe bedre med tilbudene til barn og unge?

I Prosjektene «UngMeistring» og Folkehelseprosjektet «Helsefremmende miljø på sosiale medier» står dialogen med barn og unge sterkt. Folkehelseprosjektet «Helsefremmende miljø på sosiale medier» ønsker å forbedre ungdommers trivsel og sosiale nærmiljø på digitale plattformer.

«UngMeistring» jobber for å imøtekomme økt behov for psykisk helsehjelp blant ungdom gjennom digitale psykiske helsetjenester. Vi utforsker hvordan barn og unge kan involveres både i forskning og i utvikling av tjenester og tiltak.

• Randi Træland Hella Rådgiver og Prosjektleder
  Program for folkehelse, Seksjon for velferd, Byrådsavdeling for kultur, sosial og inkludering
  
• Ungdomsrepresentant Helsefremmende miljø på sosiale medier
  
• Kristin Hogstad Bruvik Prosjektleder for UngMeistring Forskningssenter for digitale psykiske helsetjenester
  Helse Bergen
  

Vi tar en pause og oppsøker stands i vrimlearealet.

Hvordan sikre brukermedvirkning og lytte til brukerinteresser i utviklingen av innovative løsninger?
Her får dere høre om forskningsprosjektet Releasing the Power of Users. Prosjektet presenterer resultater fra en undersøkelse der Pensjonistforbundet sine medlemmer ble spurt om hvilke faktorer som påvirker deres bruk av digitale helsetjenester.  

Videre, presenteres to metoder – «Brukerkafé» og «Fremtidslaboratorium». Metoder som er egnet til utvikling  av nye former for samhandling når myndigheter, bedrifter og sivilsamfunn går sammen som partnere for å engasjere seg i utfordringer innen helsetjenester.

• Tatiana Aleksandrovna Iakovleva Professor og prosjektleder
  Avd. for innovasjon, led. og mark.føring, Handelshøgskolen, Universitetet i Stavanger
  
• Kristi Bjørnes Skeie Stipendiat
  Avd. for innovasjon, led. og mark.føring, Handelshøgskolen, Universitetet i Stavanger
  

• Tine Nordgreen Komitéens leder. PhD, ,
  Haukeland Universitetssykehus/ Universitet i Bergen
  
• Ingvild Eide Graff Fagdirektør (dr scient),
  Folkehelseinstituttet
  
• Yngve Lamo Professor,
  Institutt for datateknologi, elektroteknologi og realfag, Høgskulen på Vestlandet
  
• Bettina Husebø Professor,
  Leder for Senter for alders- og sykehjemsmedisin, Universitetet i Bergen